Rasizm w Call Center. Pracownicy muszą zmieniać akcent. „Teraz brzmią zbyt biało”

Rasizm w Call Center. Pracownicy muszą zmieniać akcent. „Teraz brzmią zbyt biało”

Kategoria:

Startup z Doliny Krzemowej opracował innowacyjną technologię, która potrafi w czasie rzeczywistym zmienić akcent pracowników z Call Center na amerykański. Choć z tej funkcji korzysta obecnie około tysiąca osób głównie w Indiach i na Filipinach, nie brakuje głosów krytyki. Zarzuca się, że pracownicy brzmią teraz zbyt biało. – To zły kierunek – mówią przeciwnicy.

Nowe w kategorii ""

Dywany wełniane

Dom i ogród

Urządzając mieszkanie kluczową rolę odgrywają dodatki dekoracyjne, które sprawiają, że wnętrze nabiera przytulności i wyrazu. Spośród wielu stylów aranżacji wnętrz,…
Wyposażenie laboratoriów, sprzęt i walidacja urządzeń medycznych

Informatyka i nowe technologie

Rzadko kiedy zastanawiamy się nad zawiłościami związanymi z tematyką laboratoryjną. Ta branża wymaga przestrzegania restrykcyjnych procedur oraz używania specjalistycznych sprzętów.…
COLOROFANKA Pracownia Artystyczna

E-biznes

Drewniane ozdoby i dekoracje to naturalny sposób na upiększenie stylizacji. Zdobią nie tylko wnętrza, ale stały się elementem garderoby. Muchy…

Aktualności

Kula ognia nad Wyspami Brytyjskimi. Niecodzienne zjawisko uchwycili internauci

Ognista kula przecięła niebo nad Irlandią Północną, Szkocją i północną Anglią. Brytyjscy obserwatorzy meteorów odebrali kilkaset zgłoszeń dotyczących niezwykłego zjawiska,…

Forum Ekonomiczne Karpacz. Nagrody Człowieka Roku i Firmy Roku

Karpacz to małe miasto, ale Forum Ekonomiczne to wielka impreza i ma swoje nagrody. A tę wyjątkową nagrodę w tym…

LOT chce obcinać pensje. „Priorytetem jest zachowanie miejsc pracy”

Pracownicy Polskich Linii Lotniczych LOT, którzy nie wykonują obowiązków służbowych, otrzymali ofertę utrzymania swoich wynagrodzeń na niższym niż do tej…

Jak poczta szykuje się na wybory? „Oficjalnie przygotowań nie ma żadnych”

Poczta Polska ma odegrać kluczową rolę w przeprowadzeniu wyborów prezydenckich, które mają odbyć się w formie korespondencyjnej. – Oficjalnie przygotowań…

Pomorskie: Rusza budowa farmy wiatrowej. Inwestycja za 725 mln złotych

Grupa Polsat Plus i ZE PAK należące do Zygmunta Solorza ruszają z nową inwestycją. Na Pomorzu, niedaleko Człuchowa, rozpoczyna się…

„Bezpieczeństwo żywnościowe fundamentem porządku europejskiego i globalnego” [Materiał partnera]

Tematem jednej z debat w ramach XXXI edycji Forum Ekonomicznego w Karpaczu będzie dyskusja o bezpieczeństwie żywnościowym Polski i regionu.